Total Pelanggan Disney Ungguli Netflix, Tetapi Pendapatan Per Pelanggan Disney Jauh Lebih Rendah

Ilustrasi.

Sukoharjonews.com – Satu nomor utama dari hasil kuartalan Disney pada hari Rabu tampaknya menunjukkan tonggak penting dimana Disney memiliki 221,1 juta total pelanggan di seluruh dunia di seluruh layanan streamingnya (Disney+, Disney+ Hotstar, Hulu, dan ESPN+). Jumlah itu mengungguli jumlah pelanggan Netflix yang sebanyak 220,7 juta pelanggan berbayar. Namun, nilai dari basis pelanggan itu jauh berbeda.


Dikutip dari Variety, Jumat (12/8/2022), di dalam negeri, misalnya, Disney+ menghasilkan sekitar 39% pendapatan per pelanggan sebanyak Netflix untuk kuartal kalender kedua, ukuran yang disebut di dunia keuangan sebagai ARPU (pendapatan rata-rata per pengguna). Dan di luar negeri, kontrasnya bahkan lebih mencolok: Disney+ Hotstar, yang tersedia di India dan negara-negara Asia Tenggara lainnya — dan mewakili 38% dari keseluruhan basis pelanggan Disney+ — memiliki ARPU USD1,20/bulan untuk kuartal yang berakhir 2 Juli, sementara Netflix memiliki ARPU USD8,83/bulan untuk wilayah Asia Pasifik.

Secara terpisah, Netflix mempermasalahkan perbandingan langganan Disney dengan pelanggan Netflix. Menurut cara Disney menghitung jumlah streaming, satu rumah tangga yang mengambil Disney Bundle — dengan Disney+, Hulu, dan ESPN+ — dihitung sebagai tiga langganan terpisah. Perbandingan apel-ke-apel yang jauh lebih baik akan menunjukkan pelanggan streaming Disney yang tidak terduplikasi (yaitu, rumah tangga), tetapi itu adalah angka yang tidak diungkapkan perusahaan.

Ketika Disney + pertama kali diluncurkan pada November 2019, ia dengan cepat mengumpulkan pangsa pasar dengan menetapkan harga streamer dengan harga rendah USD6,99/bulan. Itu hampir setengah dari paket standar Netflix pada saat itu.


Tetapi titik masuk yang rendah itu berarti streamer andalan Disney menghasilkan lebih sedikit uang daripada Netflix, pemimpin kategori historis. Untuk tiga bulan yang berakhir pada 2 Juli, ARPU domestik Disney+ (AS dan Kanada) adalah USD6,27 per bulan, turun 5% dari tahun sebelumnya, kemungkinan akibat dari condong ke Disney Bundle dan dimasukkannya Disney+ (dan ESPN+) di paket siaran langsung. Itu dibandingkan dengan Netflix, yang melaporkan ARPU USD15,95 per bulan di wilayah AS/Kanada untuk Q2, naik 10% karena kenaikan harga.

Sekarang Disney+ sedang mencoba untuk meningkatkan profil profitabilitasnya, karena pertumbuhan pelanggan streaming AS telah melambat tidak hanya untuk Disney+ tetapi hampir setiap pemain dalam bisnis. Di AS dan Kanada, Disney+ hanya mendapatkan 100.000 pelanggan berbayar pada kuartal terakhir, mencapai 44,5 juta.

Bersamaan dengan rilis pendapatannya, Disney mengumumkan kenaikan harga 38% untuk versi layanan tanpa iklan Disney+ “premium”, yang akan naik menjadi USD10,99/bulan pada 8 Desember 2022. Pada hari yang sama, perusahaan media akan memperkenalkan Disney+ Basic, tingkat yang didukung iklan yang akan tersedia dengan harga USD7,99/bulan sebelumnya.

Itu, tentu saja, dirancang untuk meningkatkan ARPU Disney+, dengan kombinasi kenaikan harga (diimbangi oleh churn yang dihasilkan tak terhindarkan) dan masuk ke tingkat Disney+ Basic yang didukung iklan, yang dapat menghasilkan ARPU lebih tinggi jika Mouse House dapat berhasil memonetisasinya pada tingkat iklan tinggi yang dipuji oleh para eksekutif.


Hulu juga ditetapkan untuk kenaikan harga di Q4: Pada 10 Oktober, harga Hulu dengan iklan akan naik, dari USD6,99 menjadi $7,99 per bulan, sedangkan tingkat bebas iklan akan naik dua dolar, dari USD12,99 menjadi USD14,99 per bulan. Untuk kuartal terbaru, ARPU untuk layanan VOD berlangganan Hulu (hanya tersedia di AS) adalah USD12,92 per bulan – turun 2% dari tahun ke tahun, kemungkinan lagi karena diskon bundel. Itu lebih tinggi dari Disney+, tetapi masih di bawah ARPU Netflix di wilayah tersebut.

ESPN+ ARPU naik 2%, menjadi USD4,55/bulan, untuk kuartal yang berakhir 2 Juli. Seperti yang diumumkan sebelumnya, tarif ESPN+ akan naik tiga dolar setiap bulan di bulan Agustus, naik dari USD6,99 menjadi USD9,99 per bulan.

Disney mengharapkan Disney+ mencapai profitabilitas pada tahun fiskal 2024 (yang berakhir September itu). Pada kuartal terbaru, kerugian streaming konglomerat media meningkat: pendapatan langsung ke konsumen Disney adalah USD5,06 miliar untuk kuartal tersebut, naik 19% – tetapi di bawah ekspektasi Wall Street sebesar USD5,2 miliar, per FactSet. Kerugian operasi untuk segmen DTC menggelembung menjadi USD1,06 miliar, dibandingkan USD293 juta pada periode tahun sebelumnya. (Netflix membukukan pendapatan Q2 sebesar USD7,97 miliar dan laba bersih USD1,44 miliar). (nano)


How useful was this post?

Click on a star to rate it!

Average rating 5 / 5. Vote count: 1

No votes so far! Be the first to rate this post.

Facebook Comments

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.